Términos y Condiciones
TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICAS
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TERMINOS Y CONDICIONES
1. General
Wynot Brand SL, con NIF B88039482, Domiciliada en Madrid, calle Monasterio de Liébana, 9, constituida el día 20 de marzo de 2018, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 37396, folio 102, sección 8, hoja M-666717, inscripción 1ª, a la que nos referiremos como Button Watch, es la titular del sitio web ubicado en el nombre de dominio www.buttonwatch.com (el “Sitio Web”).
Utilizar el Sitio Web y/o registrarse como usuario presupone la aceptación de los términos y condiciones aquí descritos.
2. Objeto del Contrato
Los presentes Términos y Condiciones de Uso conforman el contrato íntegro a través del cual se regulan las condiciones de compra de los productos puestos a disposición de los Usuarios por parte de Button Watch en el Sitio Web (los “Productos”).
El acceso al Sitio Web o su uso por el Usuario, así como la compra de cualquier Producto, implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones de Uso, por tanto, se recomienda que el Usuario las lea detenidamente cada vez que quiera comprar un Producto.
3. Compra de Productos
3.1. Cómo comprar Producto
Para realizar pedidos de Productos, el Usuario, deberá seguir el procedimiento de compra establecido en el Sitio Web, así como leer y aceptar los presentes Términos y Condiciones de Uso. A continuación, Button Watch enviará un correo electrónico al Usuario confirmando que el Pedido ha sido aceptado. Serán objeto del contrato únicamente aquellos Productos indicados en el Pedido.
3.2. Disponibilidad de Productos
En el caso de que, una vez enviada la Confirmación de Envío, Button Watch no pudiera disponer del Producto solicitado por cualquier circunstancia, se pondrá en contacto con el Usuario a la mayor brevedad posible comunicándole tal hecho. En tal caso, Button Watch podrá:
(i) ofrecer al Usuario, sin aumento de precio, un producto de características y especificaciones similares al del inicialmente solicitado, siempre y cuando éstas sean acordes con las necesidades del Usuario; y/o
(ii) ofrecer al Usuario dejar sin efecto el Pedido solicitado, reintegrándole el importe pagado por el mismo, en el plazo de (14) días hábiles.
3.3. Garantía de los Productos
Todos los Productos contenidos en el Sitio Web son originales de Button Watch.
Los relojes Button Watch tienen una garantía que cubre defectos de fabricación durante 24 meses después de la fecha de compra en nuestra web. Esta garantía incluye los defectos de fabricación no ocasionados por el mal uso o desgaste natural.
La garantía es de 24 meses conforme a los criterios y condiciones descritos en el Real Decreto Legislativo, 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Básicamente, si las piezas de reloj o de la mecánica no funcionan correctamente, y es nuestra responsabilidad, vamos a reparar o sustituir el producto de forma gratuita. En caso de no poder reparar o sustituir, se podrá solicitar una rebaja de precio o resolución del contrato de compraventa. La garantía no cubre los daños por agua, uso y desgaste normal, las baterías, el daño accidental del cristal, arañazos, deterioro de la correa, o el robo. Se requiere la factura de compra para cualquier reclamación y solicitud de servicio, por lo que por favor conserva tu recibo de compra. Si has comprado en nuestra web, el número de pedido será suficiente.
En caso de que los daños sean cubiertos por la garantía, el cliente deberá enviar el producto a nuestro servicio técnico oficial SERVIWATCH. Una vez recibido, se verificará que está en garantía y será reparado o sustituido, además de reembolsar al cliente los gastos de envío. En caso de no ser aprobada la garantía se le comunicará al cliente para certificar que quiere seguir adelante con la reparación/sustitución con los gastos que ello conlleve. Button Watch Watches enviará el reloj al cliente gratuitamente.
DIRECCIÓN DE ENVÍO:
SERVIWATCH
Calle Cavanilles nº5 bajo A, 28007 Madrid.
*El cliente debe incluir su nombre, nº de teléfono y número de pedido en el paquete enviado.
3.4. Entrega de los Productos
Los Productos se entregarán en la dirección indicada por el Usuario al realizar el Pedido en el plazo aproximado de entre uno y siete (1-7) días laborables desde que los mismos salgan del almacén de Button Watch, dependiendo del destino.
Button Watch no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario o la retención del Producto en Aduanas.
Los plazos habituales de entrega son los que indicamos* durante el proceso de venta. En el caso de haber cualquier problema o incidencia, Button Watch se compromete a poner todo lo que esté en nuestra mano para resolverlo cuanto antes y acelerar la entrega.
*puede haber retrasos en la entrega en caso de que las empresas logísticas se saturen a causa del Covd 19.
3.5. Gastos de envío
Los gastos de envío incluyen el transporte, seguro y el despacho de aduanas en origen. Se informan durante el proceso de venta, dependiendo del destino.
Si tu pedido pasa por alguna aduana no nos hacemos responsables de los gastos adicionales que esto conlleve.
3.6. Precio y Pago de los Productos
Los precios aplicables a cada Producto serán los publicados en el Sitio Web en la fecha en la que el Usuario realice el Pedido.
a) Forma de pago
El usuario podrá efectuar el pago mediante tarjetas de crédito o débito Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Amazon Pay, G pay o PayPal. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de la tarjeta de crédito del Usuario.
b) Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)
El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del producto concreto de que se trate.
4. Devolución y Cambio de Productos
El derecho de desistimiento consiste en rescindir un contrato, devolviendo todos o una parte de los Productos adquiridos mediante su envío a nuestro almacén, sito en C. las Fraguas, 22, BAJO(NAVE Tecnibor), 28923 Alcorcón,Madrid , ESPAÑA siendo los gastos del envío de la devolución o cambio por cuenta del Cliente. Ello se deberá realizar antes de que hayan pasado 14 días desde la recepción del Producto. Para ejercer el derecho de desistimiento el Cliente deberá completar el Formulario de Desistimiento y enviarlo al correo electrónico: info@buttonwatch.com.
En caso de devolución, al cliente le costará entre 3 y 10€ enviarlo por mensajería dependiendo de su ubicación, o nada, en caso de entregarlo presencialmente.
Formulario de Desistimiento
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de adquisición de productos Button Watch:
Pedido nº ________
Realizado el ________de____________________________de_____________ /
Recibido el ______de____________________________de_____________
[indicar fecha de contratación/fecha de recepción del pedido]
Nombre______________________________________________________________
[Nombre del consumidor y usuario]
Dirección____________________________________________________________
[Domicilio del consumidor y usuario]
Fecha ________________________
Existen hojas de reclamaciones a disposición en nuestra oficina, C. Monasterio de Liébana, 9 Portal A 1-D 28049 Madrid. Podrán acceder a ellas solicitándolas en nuestro correo electrónico info@buttonwatch.com
5. Propiedad del Sitio Web
El Sitio Web es propiedad de Button Watch. Todos los derechos de su contenido, imágenes, textos, diseño y software son propiedad de Button Watch y están protegidos por las leyes de la Propiedad Intelectual, Propiedad Industrial y tratados internacionales referidos a los Derecho de Autor.
6. Uso de su Contenido
La reproducción, transmisión o explotación del contenido de esta web requiere la autorización explícita de Button Watch.
7. Uso de Cookies
El Sitio Web utiliza cookies con la finalidad de proporcionar determinados servicios y funciones, así como para ayudar a los usuarios a mejorar su experiencia en línea. Puede encontrar más información al respecto en nuestra Política de Cookies.
8. Modificaciones de la Política de Privacidad
Button Watch se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Por ello, recomendamos que se revise periódicamente nuestra Política de Privacidad para estar informado de cómo se tratan y protegen los datos personales que nos facilitan los Usuarios.
9. Responsabilidades
a) A pesar de que Button Watch pone el máximo esfuerzo en garantizar la precisión y exactitud en el contenido del Sitio Web, éste puede contener errores o inexactitudes. Consecuentemente no podemos garantizar la exactitud de todos sus contenidos.
b) Button Watch no es responsable de la información contenida en páginas web de terceras partes conectadas por enlaces (links), con el Sitio Web.
c) Bajo ninguna circunstancia, Button Watch será responsable de daños o perjuicios de ningún tipo surgidos como consecuencia o en relación al uso del Sitio Web.
d) Button Watch podrá reclamar por daños y perjuicios que resulten del incumplimiento por parte del usuario de los presentes Términos y Condiciones o del uso del contenido del Sitio Web sin previa autorización.
En este enlace, el cliente puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en linea: https://ec.europa.eu/
10. Divisibilidad
Si alguna estipulación de los presentes Términos y Condiciones carece o pasase a carecer de validez o resultara no ejecutable según el derecho aplicable, no afectará al resto de las estipulaciones.
11. Legislación y jurisdicción aplicable
Los Términos y Condiciones de uso deben ser interpretados y están regidos por la legislación española vigente. Cualquier disputa derivada de estas condiciones deberá dirimirse ante los tribunales competentes. Adicionalmente, Button Watch se reserva el derecho a resolver cualquier litigio en otra jurisdicción competente.
12. Modificaciones
Button Watch se reserva el derecho a cambiar el contenido del Sitio Web, en cualquier momento y sin previo aviso.
Gastos de envío gratis